Помощь

Инструкции

Простые ответы на частые вопросы о настройке VTM Pro.

Как войти в кабинет

Один способ — через ВКонтакте, без отдельной регистрации.

1
Нажмите «Войти через ВКонтакте»

Вы будете перенаправлены на страницу авторизации VK и сразу попадёте в кабинет. Регистрация не нужна, код вводить не придётся.

💡

Боты Telegram и MAX не используются для входа в кабинет — их роль другая: подключение каналов назначения к уже созданному проекту.

Как подключить VK-сообщество

В обычном режиме токен и числовой ID не нужны — только ссылка на сообщество.

1
Вставьте ссылку на сообщество

В кабинете, в поле «Ссылка на VK-сообщество», вставьте обычный адрес вида vk.com/example. Вы должны быть администратором, редактором или модератором этого сообщества — VTM Pro проверит это автоматически.

2
Готово

Сервис использует ваш вход через VK, чтобы проверять новые посты примерно раз в минуту. Уже опубликованные записи не отправляются — только новые.

🔒

VTM Pro ничего не публикует в вашем сообществе и не меняет его настройки — только читает новые посты.


Мгновенная доставка (необязательно)

По умолчанию новые посты проверяются примерно раз в минуту — этого достаточно большинству. Если нужна доставка за несколько секунд, можно подключить токен сообщества в настройках проекта.

1
Откройте управление сообществом

Зайдите в своё VK-сообщество → нажмите кнопку Управление под обложкой → Работа с API → Ключи доступа → Создать ключ.

2
Выберите право «Управление сообществом»

Это единственное право, с которым VK выдаёт ключ для мгновенных уведомлений о новых постах — более узкого права для этого у VK нет.

3
Вставьте ключ в настройках проекта

В кабинете откройте настройки проекта → «Мгновенная доставка» → вставьте ключ (начинается с vk1.a.) в защищённое поле и нажмите «Подключить».

⚠️

Не передавайте этот ключ в чаты или сотрудникам поддержки. Вставляйте его только в защищённое поле кабинета. Ключ можно отозвать в любой момент в настройках VK — сообщество при этом не пострадает.


Как подключить Telegram-канал

Бот должен быть администратором канала с правом публикации. ID канала вводить не нужно — VTM Pro определяет его автоматически по факту добавления бота.

1
Нажмите «Подключить Telegram» в проекте

В кабинете, на шаге подключения площадок, нажмите «Подключить Telegram» — откроется бот @vtmpro_bot.

2
Запустите бота

Нажмите «Запустить» в открывшемся чате — это свяжет бота с вашим проектом на 15 минут.

3
Добавьте бота администратором канала

В канале → название сверху → Управление каналом → Администраторы → Добавить администратора. Найдите @vtmpro_bot и назначьте с правом «Публикация сообщений». Остальные права можно снять.

4
Дождитесь подтверждения

VTM Pro сам определит канал и подтвердит подключение — в боте и в кабинете. Если бот сообщил о нехватке прав или просроченной ссылке — исправьте и нажмите «Проверить снова».


Как подключить канал MAX

Порядок действий похож на Telegram. ID канала вводить не нужно — VTM Pro определяет его автоматически по факту добавления бота.

1
Нажмите «Подключить MAX» в проекте

В кабинете, на шаге подключения площадок, нажмите «Подключить MAX» — откроется бот @id610105436164_1_bot.

2
Запустите бота

Нажмите «Начать» в открывшемся чате — это свяжет бота с вашим проектом на 15 минут.

3
Добавьте бота администратором канала

В канале MAX → Подписчики → Добавить. Найдите @id610105436164_1_bot, добавьте подписчиком, затем в разделе Администраторы назначьте с правами «Чтение сообщений» и «Публикация сообщений».

4
Дождитесь подтверждения

VTM Pro сам определит канал и подтвердит подключение — в боте и в кабинете. Если прав не хватает или ссылка устарела — бот подскажет и предложит «Проверить снова».


Чем отличаются тарифы

3 дня бесплатно — без карты. Telegram и MAX, фото, превью видео доступны на всех тарифах.

Популярный

Pro

520 ₽/мес

до 5 VK-сообществ

  • Telegram + MAX
  • Фото в постах
  • Видео — превью + ссылка
  • Кнопки под постом
  • Брендинг постов
Начать →

Бизнес

1 050 ₽/мес

безлимит VK-сообществ

  • Telegram + MAX
  • Фото в постах
  • Видео — превью + ссылка
  • Кнопки под постом
  • Брендинг постов
  • CSV-экспорт
Начать →

Посты не публикуются — что проверить

Разбираем по шагам, если переносы вдруг остановились.

1
Проверьте вход через VK

Зайдите в кабинет. Если сервис просит снова подтвердить вход через VK — войдите ещё раз, настройки проекта и подключённые каналы при этом сохранятся.

2
Убедитесь, что бот остаётся администратором

Иногда администраторы канала случайно убирают бота из списка. Проверьте, что @vtmpro_bot (Telegram) и @id610105436164_1_bot (MAX) всё ещё назначены администраторами с правом публикации.

3
Проверьте, доступно ли сообщество

Если сообщество удалили или закрыли доступ к стене, в кабинете появится статус «источник недоступен» — настройки при этом сохраняются. Как только доступ восстановится, нажмите «Проверить снова».

4
Проверьте тарифный план

Бесплатный период — 3 дня. Если он закончился и подписка не оформлена, проекты приостанавливаются. Перейдите в кабинет и оформите тариф.

5
Всё проверили, но не работает

Напишите в поддержку: @vtm_support в Telegram или на почту ip.aleksey-sytnik@ro.ru. Укажите ссылку на VK-сообщество — разберёмся быстро.

💡

Сервис работает 24/7. Если пост был опубликован в VK пока проект стоял на паузе — он не перенесётся задним числом. Только новые публикации.